مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی مفید

در نخستین اجلاس رهبران مشتری مدار که از سوی مجلس شورای اسلامی،وزارت صنعت و معدن،وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شهرداری تهران در مرکز بین المللی همایش های رازی برگزار گردید،بیمارستان کودکان مفید به عنوان تنها مرکز دولتی برگزیده در کل کشور معرفی و تندیس و لوح افتخار این مراسم به جناب آقای دکتر فرید ایمان زاده رییس بیمارستان کودکان مفید اهدا گردید.

در این مراسم که جمعی از مدیران نمونه و کارآفرینان برجسته حضور داشتند محمد حسن ابوترابی فرد نایب رییس مجلس شورای اسلامی در دوره نهم و نماینده مجلس برای حضار از اهمیت مشتری مداری و ارتقای کیفیت محصولات صحبت کردند.

محورهای این اجلاس شامل نقش مشتری‌مداری و شیوه‌های نوین رهبری بازار به عنوان یک مزیت رقابتی، تقویت استراتژی‌های سازمان‌ها به منظور برآورده‌کردن نیازهای مشتریان، اشتراک دانش و تجارب متخصصان و مسئولان و نخبگان مدیریت ایران و جهان، آموزش شناسایی نیاز مشتریان جهت ایجاد راهی برای خلق بازارهای جدید بود.